Постановление Об утверждении административного регламента

АДМИНИСТРАЦИЯ

СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ТУНДРИНО

Сургутского района

Ханты-Мансийский автономный округ-Югры



ПОСТАНОВЛЕНИЕ



от «20» декабря 2011 года № 59

п. Высокий Мыс



Об утверждении административного регламента

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»



    В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации сельского поселения Тундрино от 26.07.2011 № 32 «Об утверждении перечня первоочередных муниципальных услуг и государственных услуг, переданных в установленном порядке органам местного самоуправления сельского поселения Тундрино, представляемых администрацией сельского поселения Тундрино, муниципальными учреждениями сельского поселения Тундрино в электронном виде» постановлением администрации сельского поселения Тундрино от 16.11.2011 № 45 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»:

    1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» согласно приложению.

    2. Муниципальному казенному учреждению культуры «Высокомысовский центр досуга и творчества» при оказании муниципальной услуги руководствоваться настоящим административным регламентом.

    3. Опубликовать настоящее постановление в официальном выпуске газеты «Вестник» и разместить на сайте муниципального образования сельское поселение Тундрино.

    4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

    5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить главу сельского поселения Тундрино Е.Х.Бжецову.





Глава сельского поселения Тундрино                     Е.Х.Бжецова

Приложение к постановлению

администрации сельского

поселения Тундрино

от «20 » декабря 2011 года № 59





Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»



1. Общие положения



    1.1. Административный регламент предоставления услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий" (далее — Регламент) разработан в целях повышения прозрачности, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении услуги.

Регламент определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармонии, киносеансов, анонсов данных мероприятий, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

1.2. Получатели муниципальной услуги – юридические и физические лица, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее — Заявители).

1.3. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным казенным учреждением культуры «Высокомысовский центр досуга и творчества» (далее — Учреждение), лицом ответственным за предоставление муниципальной услуги является заместитель директора по административно – хозяйственной деятельности (далее — специалист Учреждения).

1.3.1. Местонахождение Учреждения: Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургутский район, сельское поселение Тундрино, ул. Советская, д.30А;

— почтовый адрес: 628434, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургутский район, п. Высокий Мыс, ул. Советская, д.30А, муниципальное казенное учреждение культуры «Высокомысовский центр досуга и творчества» сельского поселения Тундрино, телефон для справок и консультаций: (3462) 738820, адрес электронной почты Учреждения: WisokomisovskiiCDiT@yandex.ru.

- график (режим) работы Учреждения:

- понедельник с 9.00 до 18.00;

- вторник — пятница с 9.00 до 17.00;

- перерыв на обед с 13.00 до 14.00;

- выходные дни — суббота, воскресенье.

- в предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час;

1.3.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адрес электронной почты, график (режим) работы Учреждения, а также информация о процедуре предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте муниципального образования сельского поселения Тундрино — www.tundrino.ru, в разделе «Муниципальные услуги и функции»

    1.3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Учреждения, о порядке предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в здание и в фойе Учреждения по адресу: п. Высокий Мыс, ул. Советская, 30А.

на информационных стендах содержится следующая информация:

    - месторасположение, почтовый адрес, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты Учреждения;

    - информация о процедуре предоставления муниципальной услуги;

    - перечень вышестоящих органов и должностных лиц, куда может быть подана жалоба;

1.4. Консультирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист Учреждения (при личном обращении, по телефону, письменно, по электронной почте).

При ответе на телефонные звонки (или личном обращении) Заявителя, специалист Учреждения представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность с указанием наименования места работы, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса.

Во время разговора следует произносить слова чётко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Письменный ответ на письменные обращения, в том числе в электронном виде, даётся в простой, чёткой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста Учреждения, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается руководителем Учреждения.

1.5. Услуга предоставляется бесплатно.

1.6. Регистрация и хранение документации при предоставлении муниципальной услуги:

Регистрация и хранение запросов Заявителей на предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистом Учреждения, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции.

Запросы заявителей регистрируются специалистом Учреждения, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции, в журнале регистрации входящей корреспонденции, на запросе ставится отметка о приеме и проставляется номер в соответствии с записью в журнале регистрации входящей корреспонденции.

В процессе предоставления муниципальной услуги специалист Учреждения обеспечивает сохранность документации, а также конфиденциальность содержащейся в ней информации.



2. Стандарт предоставления услуги



2.1. Наименование услуги:

Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

2.2. Наименование учреждения культуры сельского поселения Тундрино, предоставляющего услугу:

- муниципальное казенное учреждение культуры «Высокомысовский центр досуга и творчества».

2.3. Результат предоставления услуги:

Получение Заявителями информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармонии, киносеансов, проходящих в зданиях Учреждения или проводимых Учреждением, анонсов данных мероприятий (далее — Информация).

2.4. Срок предоставления услуги:

2.4.1. При обращениях Заявителей посредством почтовой связи или электронной почты предоставляется Учреждением в течение 3 рабочих дней со дня регистрации обращения.

2.4.2. При личном обращении либо обращении Заявителей по телефону услуга предоставляется Учреждением в течение срока, не превышающего 30-ти и 15-ти минут соответственно.

2.4.3. При получении услуги в электронном виде посредством Интернет – в течение рабочего дня.

2.5. Правовые основания для предоставления услуги:

— Конституция Российской Федерации;

    - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

    - Федеральный закон от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

    - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

    - Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

    - Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

    - Федеральный закон от 10.01.2002 № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»;

    - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

    - распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями»;

    - постановление Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно — справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационной — телекоммуникационной сети Интернет»;

    - устав муниципального образования сельское поселение Тундрино;

    - распоряжение администрации сельского поселения Тундрино от 16.11.2011 № 45 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг».

2.6. Документы для предоставления услуги не требуются.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, отсутствуют.

2.8. Основания для отказа в предоставлении услуги отсутствуют.

2.9. Услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 20 минут.

При наличии очереди данное время продлевается на время, необходимое для выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги, помноженное на количество человек в очереди.

2.11. Срок регистрации письменного запроса Заявителя о предоставлении услуги:

Регистрация запроса производится в день поступления запроса.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги:

2.12.1. Места предоставления услуги должны соответствовать установленным действующим законодательством санитарно-гигиеническим правилам и нормативам. Данные помещения оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения в соответствии с требованиями пожарной безопасности.

2.12.2. Специальные информационные стенды и официальный сайт муниципального образования Тундрино должны содержать полную и актуальную информацию, предусмотренную пунктом 1.3.3. настоящего регламента, в том числе содержать информацию о правилах предоставления муниципальной услуги.

2.12.3. Места ожидания должны быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками), столами (стойками) для написания текста письменного заявления.

2.12.4. Для получения услуги в электронном виде рабочие места получателей услуги должны быть оборудованы компьютерами, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой.

2.12.5. В помещении фойе Учреждения должны быть размещены материалы с информацией о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, проходящих в зданиях Учреждения или проводимых Учреждением, анонсами данных мероприятий.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги:

2.13.1. Показатели доступности государственной услуги в учреждении:

- услуга предоставляется бесплатно;

- режим работы учреждения, оказывающего услугу, установлен с учетом потребностей населения;

- специалист учреждения оказывает квалифицированную справочную и консультационную помощь в получении государственной услуги;

- материально-техническая база учреждения позволяет получателям услуги комфортно и своевременно ее получать;

- услуга доступна всем лицам, обратившимся за получением услуги.



3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме



3.1. Состав, последовательность выполнения административных процедур.

3.1.1. Предоставление услуги с использованием всех форм предоставления информации включает в себя следующие административные процедуры:

- предоставление Информации путем публичного информирования (размещение информационных материалов на официальном сайте муниципального образования сельского поселения Тундрино — www.tundrino.ru, в разделе «Муниципальные услуги и функции», информационных стендах, в средствах массовой информации);

- предоставление Информации по запросам Заявителей, поступившим при личном обращении либо по телефону;

- предоставление Информации по запросам Заявителей, поступившим почтовой связью или по электронной почте.

3.1.2. Предоставление Информации путем публичного информирования осуществляется следующим образом.

Публичное информирование осуществляется с целью оповещения неограниченного круга лиц о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, проходящих в зданиях Учреждения или проводимых Учреждением, анонсирования данных мероприятий.

Учреждение ежемесячно формирует, в том числе в электронном виде, сводную репертуарную афишу и размещает указанными ниже способами информацию об отдельных спектаклях, концертных программах, творческих вечерах и прочих мероприятиях не позднее чем за 10 дней до начала месяца, в котором должны состояться эти мероприятия. В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, состава исполнителей и исполняемых произведений изменения в репертуарный план Учреждений вносятся в течение 24 часов с момента принятия решения об изменениях.

Предоставление Информации путем публичного информирования осуществляется следующими способами:

- размещение Информации на специальных информационных стендах;

- размещение внешней рекламы в населенных пунктах сельского поселения Тундрино (афиши);

- размещение Информации в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования сельского поселения Тундрино — www.tundrino.ru, в разделе «Муниципальные услуги и функции»;

- изготовление рекламной продукции на бумажных носителях (листовки, флаеры, буклеты и т.д.);

Лицом, ответственным за предоставление Информации путем публичного информирования, является специалист учреждения (контактная информация указана в пункте 1.3.1. настоящего Регламента).

3.1.3. Предоставление Информации по запросам Заявителей, поступившим при личном обращении либо по телефону, осуществляется следующим образом.

Основанием для начала предоставления услуги является устный запрос Заявителя, поступивший при личном обращении либо по телефону. Адреса и контактные телефоны для обращений Заявителей указаны в пункте 1.3.1 настоящего Регламента.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Учреждения в вежливой, (корректной) форме информирует Заявителей по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Учреждения, фамилии, имени и отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При личном устном обращении специалист Учреждения обязан относиться к обратившимся гражданам вежливо, корректно и внимательно. Информация предоставляется в устной форме. Время при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

Лицом, ответственным за предоставление Информации по запросам Заявителей, поступившим при личном обращении либо обращении по телефону, является специалист Учреждения (контактная информация указана в пункте 1.3.1. настоящего Регламента).

3.1.4. Предоставление Информации по запросам Заявителей, поступившим почтовой связью или по электронной почте, осуществляется следующим образом.

Основанием для начала предоставления услуги является поступление в Учреждение письменного обращения Заявителя в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте (далее — письменное обращение). Почтовые адреса и адреса электронной почты для направления обращений указаны в пункте 1.3.1. настоящего Регламента. Регистрация запроса производится в день поступления запроса.

Письменное обращение получателя услуги оформляется в свободной форме с указанием электронного или почтового адреса, по которому нужно направить запрашиваемую информацию.

Специалист Учреждения, которому поручена подготовка информации, осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия Заявителя форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации.

В ответе на письменное обращение Заявителя специалист Учреждения, осуществляющий подготовку ответа, указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок.

Срок подготовки ответа на письменное обращение не должен превышать 3 дней со дня регистрации обращения.

Лицом, ответственными за предоставление Информации по запросам Заявителей, поступившим почтовой связью или по электронной почте, является специалист учреждения.

3.2. Сроки предоставления услуги.

3.2.1. Информация со дня размещения на официальном сайте муниципального образования сельского поселения Тундрино — www.tundrino.ru, в разделе «Муниципальные услуги и функции» находится в свободном доступе. Период обновления Информации не должен превышать одного календарного месяца.

Информация, в том числе репертуарный план Учреждения, составляется и размещается на официальном сайте муниципального образования сельского поселения Тундрино — www.tundrino.ru, в разделе «Муниципальные услуги и функции» в электронном виде не позднее чем за 7 дней до начала календарного месяца, в котором должны состояться театральные представления, филармонические и эстрадные концерты и гастрольные мероприятия театров и филармонии, киносеансы, проходящие в зданиях Учреждения или проводимых Учреждениях. В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, состава исполнителей и исполняемых произведений изменения в репертуарные планы, размещенные на официальном сайте муниципального образования сельского поселения Тундрино — www.tundrino.ru, в разделе «Муниципальные услуги и функции», вносятся в течение одного рабочего дня со дня принятия решения об изменениях.

3.2.2. При обращениях Заявителей посредством почтовой связи или электронной почты услуга предоставляется Учреждением в течение 3-х рабочих дней с даты регистрации обращения.

3.2.3. При личном обращении либо обращении Заявителей по телефону услуга предоставляется Учреждением в течение срока, не превышающего 30 минут, по телефону – 10 минут.

3.3. Требования к местам предоставления услуги.

3.3.1. Места предоставления услуги должны соответствовать установленным действующим законодательством санитарно-гигиеническим правилам и нормативам. Данные помещения оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения в соответствии с требованиями пожарной безопасности.

3.3.2. Специальные информационные стенды Учреждения должны содержать полную и актуальную Информацию о мероприятиях и правилах предоставления муниципальной услуги. Информационный стенд должен располагаться в доступных местах, быть максимально просматриваемым и функциональным.

3.3.3. Места информирования и ожидания в учреждении, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

    - справочной информацией;

    - стульями и столом для возможности оформления заявления.

Места для заполнения заявления должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и должны обеспечиваться образцами заполнения заявления.

3.4. Дополнительные сведения о требованиях к порядку предоставления услуги.

3.4.1. Запросы Заявителей, направляемые почтовой связью или по электронной почте, оформляются в свободной форме с указанием электронного или почтового адреса, по которому нужно направить запрашиваемую информацию, фамилии имени и отчества Заявителя.

3.4.2. Предоставление услуги осуществляется на безвозмездной основе.



4. Формы контроля за исполнением

административного регламента



4.1. Специалист, несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Регламенте.

4.2. Персональная ответственность специалиста закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.3. Руководитель Учреждения несут персональную ответственность за реализацию положений настоящего Регламента.

4.4. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется руководителем Учреждения.

4.5. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляет администрацией сельского поселения Тундрино.

Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалиста.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги администрацией сельского поселения Тундрино формируется комиссия, результаты деятельности которой оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии и представляется главе сельского поселения Тундрино.

В случае выявления нарушений прав Заявителей действиями (бездействием) специалиста Учреждения, предоставляющего услугу, виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Периодичность плановых проверок — 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб на действия (бездействие) специалиста в связи с предоставлением услуги.

4.6. Контроль за предоставлением услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций в форме письменных запросов в адрес администрации сельского поселения Тундрино или Учреждения.



5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа,

предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц, служащих



5.1. В случае, если Заявитель не получил Информацию в установленном настоящим Регламентом порядке, он вправе обратиться с жалобой (претензией) к руководителю Учреждения, осуществляющего предоставление услуги, по адресам и контактным телефонам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Регламента, или в администрацию сельского поселения Тундрино:

Почтовый адрес: 628434, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургутский район, п. Высокий Мыс, ул. Советская, д.30А.

Справочные телефоны:

(3462) 73-88-24 (приемная администрации),

телефон-факс специалисты: (3462) 73-88-34,

Адрес электронной почты: adm.tundrino@yandex.ru

Жалоба (претензия) может быть направлена письменно, по электронной почте или высказана устно на личном приеме руководителя Учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, или главе сельского поселения Тундрино.

5.2. В случае подачи жалобы (претензии) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, при получении жалобы (претензии) делает отметку входящего номера на втором экземпляре документа, сообщает координаты специалиста (фамилия, имя, отчество, номер служебного телефона), который сообщит заявителю дату принятия решения о рассмотрении жалобы (претензии).

5.3. Руководитель Учреждения, осуществляющего предоставление услуги, или глава сельского поселения Тундрино после рассмотрения жалобы (претензии) проводит проверку и принимает одно из следующих решений:

- признать действия (бездействие) специалиста Учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, необоснованными;

- отказать в удовлетворении жалобы с уведомлением Заявителя о причинах отказа при личном обращении или по почте. Отказ должен быть полным, мотивированным, со ссылками на нормы действующего законодательства.

5.4. Жалоба рассматривается руководителем Учреждения, предоставляющего государственную услугу, или администрацией сельского поселения Тундрино в течение 30 дней со дня ее регистрации.

5.5. Перечень оснований для приостановления либо отказа в рассмотрении письменных жалоб Заявителей:

5.5.1. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.5.2. В случае если в жалобе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи, ответ на жалобу не дается и Заявителю, направившему жалобу, направляется письменное уведомление за подписью руководителя о недопустимости злоупотребления правом.

5.5.3. В случае если текст заявления не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.5.4. Жалоба, в которой Заявитель обжалует судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.5.5. Если Заявитель в своей жалобе поднимает вопрос, на который ему многократно (не менее двух раз) направлялись письменные ответы по существу, при этом в очередной жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.

5.6. Заявитель имеет право на любой стадии рассмотрения спорных вопросов обращаться в суд. В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования Заявитель также вправе обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством.

5.6.1. Адреса и телефоны:

Сургутский районный суд: г. Сургут, ул. Юности, 6а, телефон приёмной председателя суда: 28-56-85.

Сургутский городской суд: г. Сургут, ул. Маяковского, 21, телефон: 77-81-25.

Арбитражный суд Ханты-Мансийского автономного округа — Югры: г.Ханты-Мансийск, ул. Ленина, 54/1, телефон: (3467) 33-54-25, 33-10-34.

Прокуратура Сургутского района (внесудебный порядок): г.Сургут, ул.Островского, 47, телефон: 21-99-04.