Представители «Ростелекома» и Пенсионного фонда России, а также АНО «Цифровая экономика» и Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) подвели итоги 7-го Всероссийского конкурса «Спасибо интернету!».
С начала года 90% всех обращений граждан в ОПФР по ХМАО –Югре поступили в электронном виде, через личный кабинет на портале госуслуг или на сайте ПФР. Сегодня большинство услуг фонда можно получить не выходя из дома.
Ежедневно операторы Единого контакт-центра (ЕКЦ) консультируют более 45 тыс. граждан. 15% вопросов при этом решается без привлечения специалистов с помощью виртуального помощника, который предоставляет информацию по самым популярным запросам. В этом году по телефону ЕКЦ с вопросами по мерам социальной поддержки обратились более 8 млн россиян.
В ХМАО-Югре ежемесячное пособие на детей от 8 до 17 лет в максимальном размере предоставляется на 27450 детей школьного возраста. Сумма такой выплаты семьям соответствует прожиточному минимуму, установленному на ребенка в каждом регионе.
Накануне в соцсетях прошёл большой эфир на тему «Архитектура пенсии». Спикером выступил заместитель начальника Управления установления пенсий ОПФР по ХМАО – Югре Евгений Нордгеймер.
Сегодня сотрудница Отделения Пенсионного фонда России по ХМАО – Югре Наталья Махова (Калиева) стала гостьей утренней программы на «Русском радио» в Ханты-Мансийске.
